m-pathy verlässt Beta-Status
Vor vier Monaten starteten wir unser Mousetracking-Tool m-pathy im Beta-Test. Nun ist es an der Zeit, erwachsen zu werden. Deswegen wird m-pathy am 1. November 2007 den Beta-Status verlassen.
Ab November gibt es Abo-Accounts, die nach Traffic-Aufkommen gestaffelt sind. Die genauen Konditionen werden wir in den kommenden Tagen bekanntgeben. Soviel kann ich jedoch schon jetzt verraten: Es wird weiterhin einen kostenlosen Account geben, allerdings zeitlich befristet.
Zudem möchten wir noch einmal die Gelegenheit nutzen, allen zu danken, die am Beta-Test teilgenommen haben und so quasi zu m-pathy-Paten wurden. Durch Ihr Feedback haben Sie uns geholfen m-pathy zu dem zu machen, was es jetzt ist: Ein stabiles und leistungsfähiges Tool für Remote-Usability-Tests mit den echten Website-Nutzern.
m-pathy als SMS-Killer
Es hatte mich ja schon erstaunt, dass bisher scheinbar noch niemand das
Potential von m-pathy als Messaging-Service erkannt
hatte. Bis Matt jetzt das hier
fand:
Damit kann ich dann endlich auch auf den Websites Kommentare hinterlassen, die eine solche Funktion gar nicht vorsehen.
(Un-)Auffälliges
Auch wenn die Posting-Frequenz es so erscheinen lassen mag: Es ist ganz
und gar nicht ruhig um m-pathy geworden. Insbesondere in der
Backend-Entwicklung hat sich einiges getan, die Aufnahme funktioniert
zuverlässiger, die Server-Performance wurde gesteigert und der Code ist
viel schöner geworden.. 
Alles Sachen also, die man kaum bemerkt, weil ihr primäres Ziel ist, unsichtbar zu sein, zu einem Service beizutragen, der unauffällig und zuverlässig seinen Dienst tut. Denn Auffallen hieße in diesem Bereich, dass etwas nicht funktioniert oder zumindest nicht optimal läuft.
m-pathy - Kontaktformular
Wir haben soeben bemerkt, dass das Kontaktformular auf der m-pathy - Website seit geraumer Zeit deaktiviert war. Das ist uns ziemlich peinlich und wir möchten uns bei allen Nutzern und Interessenten entschuldigen, die versucht haben, auf diesem Weg Kontakt zu uns aufzunehmen und bisher leider keine Reaktion erfuhren.
Im
Moment gehen wir die entsprechenden Logfiles durch und werden Ihre
Anfragen schnellstmöglich beantworten.
Sorry nochmal.
Virusmeldungsentwarnung
Wir haben den Javascriptcode soweit verändert, dass Antivir keinen Alarm mehr schlägt. m-pathy ist wieder online.
Update: Hier ist der Übeltäter. Wenn man in folgendem Javascript-Code das Leerzeichen nach dem letzten Komma entfernt, wird der Virusalarm ausgelöst:
new Array(
0,1996959894,3993919788,2567524794,124634137,1886057615,3915621685,
2657392035,249268274,2044508324,3772115230, 2547177864);
Es handelt sich dabei aber einfach nur um die harmlose Dezimalrepräsentation der ersten zwölf Elemente einer CRC-Lookup-Tabelle. Von Avira haben wir leider noch kein Kommentar dazu.
Update zur Viruswarnung
Wir haben die Meldung inzwischen reproduziert und auch den Grund identifiziert:
Um den zusätzlichen Traffic durch m-pathy zu reduzieren, setzen wir einen Javascript-Packer ein. Das Ergebnis des Packvorganges scheint nun dem Scriptvirus HTML/Dldr.TopCas zu ähneln und wird von AntiVir als false positive gemeldet. Wir ändern jetzt die Struktur des gepackten Codes ab und können m-pathy dann wieder online nehmen.
m-pathy & Viruswarnungen
Es gab leider verschiedene Berichte im Netz, dass m-pathy Antivir zu
Viruswarnungen veranlassen würde (Dldr.TopCas). Die Signatur ist in dieser
Definitionsdatei enthalten. Wir konnten das bisher nicht
nachvollziehen, haben den Service aber bis zur Klärung vorsichtshalber
abgeschaltet. Wir bitten um Ihr Verständnis und werden das Problem
schnellstmöglich beheben.
Wir möchten nochmals versichern, dass der m-pathy - Code keinerlei
Schadroutinen beinhaltet und bitten Sie um einen kurzen Hinweis, sollten
Sie ähnliche Erfahrungen mit m-pathy und Anti-Virus-Programmen gemacht
haben, damit wir dem effektiver nachgehen können.
m-pathy - Umzugs-Update
Der Aufnahmeservice läuft jetzt auf dem neuen Server. Zwischen 17:00 und 18:00 kam es dabei umstellungsbedingt zu Ausfällen. Jetzt heisst es also noch warten, bis der DNS auf den neuen Webserver zeigt..
m-pathy - Downtime
Wir sind dabei, m-pathy auf eine neue Serverplattform umzuziehen. Daher kann es am heutigen Nachmittag zu Nichterreichbarkeiten des Dienstes kommen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis. Websites, auf denen m-pathy integriert ist, unterliegen keiner Beeinträchtigung, es können nur u.U. keine Aufnahmen gemacht werden.
Verbessertes Tracking-System online
Nachdem wir von mehreren verschiedenen Seiten darauf hingewiesen wurden, dass der m-pathy - Tracking-Code zu langsam sei, haben wir diesen heute noch einmal überarbeitet.
Ergebnis: Die
Ausführungszeit des Event-Tracking-Codes auf der Website liess sich um
den Faktor drei reduzieren, die Initialisierungszeit im Schnitt sogar
auf ein Zehntel! Diese Werte sind zwar immer noch von der jeweiligen
Website und vom Browser abhängig, aber es sollte generell spürbar
flotter sein.