 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
"m-pathy füllt eine wichtige Lücke in der Analyse von Livedaten, da solch detaillierte Usability-Analysen auf Einzelseiten und Formularstrecken mit herkömmlichem Web-Tracking unmöglich sind." Lorenz Johnsen (Reporting, Immobilien Scout GmbH)
|
|
 |
"In der Regel bucht man eine Reise im Wert von mehreren hundert oder tausend Euro nicht so schnell, wie man beispielsweise den neusten Roman der Bestsellerliste kauft. Der Such- und Entscheidungsprozess ist wesentlich länger. m-pathy ermöglicht uns, Nutzerverhalten basierend auf realem Nutzungskontext über mehrere Wochen hinweg genau zu analysieren, ohne dass die User bei Ihrer Urlaubsplanung beeinträchtigt werden. Sven Prasse (Usability Manager bei der HolidayCheck AG) |
|
 |
„m-pathy hat eindrucksvoll sichtbar gemacht, wie unsere Kunden einzelne Funktionen des Webshops nutzen und bewerten. Das sind wertvolle Informationen, die uns in diesem Detailgrad bisher nicht vorlagen.“ Mario Kleß (Technischer Leiter E-Commerce bei cyberport)
|
|
 |
„Die spezialisierte Auswertungsmethode von m-pathy hat uns klar aufgezeigt, wie sich unsere Kunden im Buchungsprozess tatsächlich verhalten und uns einige Antworten auf Fragen gegeben, welche die herkömmliche Web-Analyse offen gelassen hat. Wir sind nicht nur von der Tracking-Methode, sondern auch von der Professionalität der Mitarbeiter von m-pathy sehr beeindruckt!“ Jeffrey Koenigs (E-Business Manager bei Interhome AG)
|
|
|
|
"Die visuelle Darstellung der Clicks und Moves ist eine nützliche Ergänzung zu komplexen Auswertungen. Besonders hervorzuheben ist der Service der Mitarbeiter." Marlene Böhmann (Usability Manager bei comparis.ch AG)
|
|
 |
"m-pathy bietet jetzt auch Kunden mit kleinen Budgets die Möglichkeit Usability-Analysen ihrer Website durchzuführen. Für uns als Dienstleister bietet m-pathy die Möglichkeit geplante Usability-Anpassungen und Ideen, gestützt durch handfeste, visualisierte Analyseergebnisse, besser anbieten und umsetzen zu können." Swen Tröster (Geschäftsführer digital bandits)
|
|
|
|
"Der Launch unseres neuen Webshops brachte nicht den gewünschten Erfolg. Wir vermuteten sofort Schwachstellen in der Usability und haben uns für m-pathy entschieden. Innerhalb kurzer Zeit konnten wir aufgrund der Aufzeichnungen der User durch m-pathy anhand der Mausbewegungen erkennen worin die Probleme bestanden und diese sofort beheben. In nur wenigen Tagen stellte sich der gewünschte Erfolg ein. Meine Empfehlung für m-pathy gilt allen Webshop Betreibern." Michael Mayer (CEO & President, Geschaeftsfuehrer SCHOENBERGER GmbH & Co. KG Rolladenfabrik)
|
|
