Winning Insights

m-pathy Analysen machen sichtbar was Ihre Kunden erleben.

Durch die Auswertung tausender individueller Verhaltensdaten aus GestenKlicks und Formularinteraktionen geben wir fundierte Antworten auf Ihre Optimierungsprobleme.

Neues Interface

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Damit wird die Analyse des Nutzerverhaltens noch einfacher - wie Sie im folgenden Video sehen können.

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Kundenmeinungen

„Die Analyse des mobilen Shops brachte uns tiefgreifende Insights über unsere Nutzer - mithilfe der mobilen Befragung konnten wir herausfinden, dass ein Teil der Abbrecher einfach nicht mobil bestellen möchte und der Mobile Shop nur zum Stöbern, der Desktop Shop zum Bestellen genutzt wird.“

Dana Freund, Online Marketing Teamleitung und Webshop Administration

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„Mit m-pathy ist es uns möglich, in Ergänzung zu bestehenden Webanalyse-Tools erweiterte, tiefgehende Usability-Analysen durchzuführen. Hierdurch konnten Schwachstellen aufgedeckt und Ideen für die Shop-Optimierung entwickelt werden, die in der Form vorher nicht erkannt wurden.“

Dr. Sven Bernhardt, Executive Director Digital Business & Multichannel

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„Mit den Ergebnissen werden wir nicht allein gelassen, sondern m-pathy bietet neben ausführlichen Analysen fundierte Handlungsanweisungen und konkrete Optimierungsvorschläge. Dank m-pathy konnten wir die Schwierigkeiten der Kunden identifizieren und verbessern.“

Katrin Werlen (E-Commerce Content Marketing Managerin, Magazine zum Globus AG)

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„Die umfassenden Auswertungsmöglichkeiten, die uns m-pathy mit der Mousetracking-Software bietet, ergänzen das Methodenportfolio der User Experience auf ideale Art und Weise.“

Bastian Linder (Teamleiter Usability E-Commerce SportScheck GmbH)

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